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¿Los estadios deberían prohibir el pago en efectivo?

Algunos clubes se están planteando retirar la posibilidad de pagar en efectivo en sus estadios e introducir métodos de pago a través de tarjeta para mejorar sus servicios de cara a los aficionados

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Ir a un partido de fútbol es toda una experiencia.  Te permite vivir sensaciones tan gratificantes como inolvidables. El problema de asistir a un acto tan multitudinario es que también conlleva largas esperas, ya que en los estadios tienes que hacer cola para las entradas, la comida o la bebida, sobre todo si solo se admite efectivo. Para evitarlo, algunos estadios están considerando prohibirlo y aceptar únicamente el pago con tarjeta de prepago.

De momento son muy pocos los estadios que están implementado este sistema de pago. En el Reino Unido el club Bury FC, de Mánchester, ha sido el primero en dar el paso para que los aficionados que vayan a los partidos no tengan que pagar en efectivo, sino con una tarjeta propia que ofrece el club y que se puede ir recargando. Así, aseguran, se reducen los tiempos de espera en los puestos de venta y los aficionados pueden disfrutar más del partido. Además, como todos los pagos quedan registrados, el club obtiene información sobre los gustos de los socios y, en base ella, pueden mejorar los servicios ofertados para adaptarse a la demanda.

Las ventajas

Este tipo de pago conlleva varias ventajas. Por un lado, es más cómodo que el efectivo, pues no es necesario tener que sacar dinero de los cajeros antes de ir al estadio. Además, es más rápido. Se calcula que una transacción tradicional en efectivo requiere de 15 segundos para completarse, mientras que con tarjeta con chip y número pin el pago solo tarda entre cinco y ocho segundos. Se ahorra tiempo y también se gana en seguridad, pues los aficionados no necesitan llevar el dinero en su cartera.

Este sistema de pago fue el que se implementó en la última Copa Confederaciones, celebrada el pasado verano. Se ofreció a los asistentes a los estadios una experiencia sin uso de efectivo en el pago de servicios. Y para ello se instalaron 1.600 puntos de venta y se desplegaron 120 concesionarios móviles en los estadios.

En otros eventos, como festivales y conciertos, también se está empezando a apostar por este método, como ya viene haciendo desde hace años la industria de los casinos virtuales. En plataformas como Qué Casino los usuarios tienen variedad de métodos de pago y todos son sin efectivo. El resultado ha sido un éxito en rapidez y seguridad.

Protectores del pago tradicional

No obstante, hay quienes siguen defendiendo los pagos tradicionales, ya que las tarjetas pueden tener desventajas. Con ellas, por ejemplo, puedes gastar más de lo debido. También es cierto que te la pueden robar y que si no estás acostumbrado a las nuevas tecnologías te puede parecer un método un tanto complejo.  

El debate sobre si conviene o no prohibir el efectivo ya ha comenzado. Dinamarca, por ejemplo, es uno de los países donde ya se plantean una reforma legal para potenciar los pagos virtuales. En el caso de los estadios de fútbol las ventajas son más que los inconvenientes, tanto para el club como para los aficionados. Por ello, deberían empezar a cambiar los carteles de “No se aceptan tarjetas” por otros como “No se admite dinero en efectivo”.

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